Το Woocommerce στέλνει κάποια αυτοματοποιημένα email σύμφωνα με τις ενέργειες των πελατών μέσα στο κατάστημα.
Oι καταστάσεις μιας παραγγελίας για τις οποίες λαμβάνουν email οι διαχειριστές είναι οι παρακάτω:
Καταστάσεις μιας παραγγελίας
- Νέα Παραγγελία
- Ακυρωμένη Παραγγελία
- Αποτυχημένη Παραγγελία
Όταν ένα κατάστημα αρχίζει να δέχεται παραγγελίες, η σελίδα Διαχείριση παραγγελιών αρχίζει να γεμίζει. Μεταβείτε στο: WooCommerce → Παραγγελίες.
Κάθε σειρά εμφανίζει πολλές λεπτομέρειες. Ορισμένα είναι εκεί από προεπιλογή, άλλα μπορούν να προστεθούν. Αυτές είναι οι διαθέσιμες επιλογές:
- Αριθμός παραγγελίας και όνομα πελάτη
- Ημερομηνία αγοράς
- Κατάσταση παραγγελίας
- Διεύθυνση χρέωσης
- Διεύθυνση αποστολής
- Συνολική αγορά και
- Ενέργειες
Για να αλλάξετε αυτές τις στήλες στη Διαχείριση παραγγελιών:
Αρχικά μεταβείτε στο: WooCommerce → Παραγγελίες.
Έπειτα επιλέξτε:
- Επιλογές προβολήςστην επάνω δεξιά γωνία
- Τις στήλες που θα εμφανίζονται
- Πόσα Αντικείμενα θέλετε να εμφανίζονται σε κάθε σελίδα
Στη συνέχεια Εφαρμόστε.
Φιλτράρετε και τακτοποιήστε τις παραγγελίες
Φιλτράρετε τις παραγγελίες κατά Ημερομηνία (μήνας/έτος) ή κατά εγγεγραμμένο πελάτη.
→ Επιλέξτε τον μήνα ή αναζητήστε έναν πελάτη.
→ Επιλέξτε Φίλτρο.
Τακτοποιήστε τις παραγγελίες σε αύξουσα ή φθίνουσα σειρά κατά αριθμό παραγγελίας, ημερομηνία ή σύνολο επιλέγοντας την επικεφαλίδα.
Καταστάσεις παραγγελιών στην Επισκόπηση
Οι καταστάσεις παραγγελίας είναι χρωματικά κωδικοποιημένες και περιγραφικές.
- Ακυρώθηκε → Γκρι
- Ολοκληρώθηκε → Μπλε
- Αποτυχία → Κόκκινο
- Σε αναμονή → Πορτοκαλί
- Εκκρεμής πληρωμή → Γκρι
- Επεξεργασία → Πράσινο
- Επιστροφή χρημάτων → Γκρι
Πώς μπορώ να προβάλω ή να επεξεργαστώ Λεπτομέρειες σχετικά με την Παραγγελία;
Βήμα 1:
Μεταβείτε στη Διαχείριση παραγγελιών.
Βήμα 2:
Κάντε κλικ στον Αριθμό παραγγελίας και στο όνομα της παραγγελίας για την οποία θέλετε να δείτε Λεπτομέρειες παραγγελίας.
Βήμα 3:
Από αυτήν τη σελίδα, μπορείτε να επεξεργαστείτε την ημερομηνία δημιουργίας της αγοράς, να αλλάξετε την Κατάσταση παραγγελίας, να προβάλετε τα στοιχεία χρέωσης και να προβάλετε τα στοιχεία αποστολής.
Βήμα 4:
Με την αναπτυσσόμενη λίστα Ενέργειες παραγγελίας μπορείτε να στείλετε μια απόδειξη, ένα τιμολόγιο ή να ξαναστείλετε την ειδοποίηση παραγγελίας στον πελάτη.
Βήμα 5:
Προβολή, επεξεργασία ή προσθήκη νέων Σημειώσεων στην Παραγγελία με Σημειώσεις Παραγγελίας.
Βήμα 6:
Αφού κάνετε αλλαγές στα Στοιχεία παραγγελίας και έχετε ολοκληρώσει τη Βήμα 1: Μεταβείτε στη Διαχείριση παραγγελιών., κάντε κλικ στην Ενημέρωση.
